Gewaltfreie Kommunikation
Autor*in: Faust, Liane; Basu, Andreas
Reihe: Haufe TaschenGuide
Jahr: 2019
Sprache: Deutsch
Umfang: 128 S.
Verfügbar
- Inhalt:
- In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Hier wird Ihnen verständlich und kompakt erklärt, wie Sie es besser machen können. Inhalte: - Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt - Gefühle und Bedürfnisse äußern: Mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln - Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren - Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen
- Andreas Basu Andreas Basu, Dipl.-Ing., verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung im Mittelstand. Er ist international zertifizierter Trainer des Center for Non-Violent Communication CNVC und selbstständiger Trainer, Coach und Unternehmensberater. Liane Faust Liane Faust, Diplom-Betriebswirtin, arbeitete 20 Jahre als Bankerin. Sie ist Wirtschafts-Mediatorin (BMWA) und GFK-Trainer und Coach. Zusammen mit Roland Wiedemeyer leitet sie das Unternehmen rw-cct, das Trainings für Konfliktlösung, Kommunikation und Führung anbietet.
Titelinformationen
Titel: Gewaltfreie Kommunikation
Reihe: Haufe TaschenGuide
Autor*in: Faust, Liane; Basu, Andreas
Verlag: Haufe
ISBN: 9783648125243
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Nachschlagewerke
Dateigröße: 1 MB
Format: ePub
Max. Ausleihdauer: 21 Tage