Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden - inkl. Arbeitshilfen online
Person: von Kanitz, Anja; Kanitz, Anja von
serial: Haufe TaschenGuide
Year: 2019
Language: German
Scope: 128 p.
Available
- Contents:
- Viele Gespräche verlaufen nicht so, wie wir es uns vorstellen. Jede Aussage kann anders verstanden werden, als sie gemeint ist. Besonders schwierig wird es, wenn dem Gesprächspartner nicht an gelingender Kommunikation gelegen ist. Damit Sie dennoch Ihr Gesprächsziel erreichen, müssen Sie wissen, welche Störfaktoren die Verständigung behindern. Dieser TaschenGuide beschreibt typische Fallstricke und zeigt Wege und Strategien, diese zu umgehen. Inhalte: - Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen - Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren - Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können - Ihr Anti-Fallen-Plan: Wie Sie eigene Defizite erkennen und beseitigen
- Anja von Kanitz Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.
Title Information
Title: Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden - inkl. Arbeitshilfen online
serial: Haufe TaschenGuide
Person: von Kanitz, Anja; Kanitz, Anja von
Publisher : Haufe
ISBN: 9783648125199
Category: Non-Fiction & Guidebooks, Economy & Business, Reference Books
File size: 217 KB
Format: ePub
Loan period: 21 days