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In der 4., komplett neu bearbeiteten Auflage dieses wegweisenden Ratgebers, herausgegeben von einem ...
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Bachmair, Dominik; Metz, Stephanie
Change ist das New Normal – das haben die meisten Menschen in Unternehmen verstanden. Eine Organisat ...
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Jede Verkaufssituation ist genauso unterschiedlich wie die Menschen, die an diesem Prozess teilnehme ...
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Fleischer, Roland; Kroker, Nico; Beims, Martin
- Gestalten Sie den Service, den Ihre Kunden wirklich brauchen. Stellen Sie Ihr Service Management a ...
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