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Title 1-3 of 3

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred

Dienstleistungsmarketing

Grundlagen - Konzepte - Methoden

Das Standardwerk. Jetzt in kompakter Form! Zur Sicherung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Ku ...

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Kundenorientierung

Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

4.7

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Bruhn, Manfred

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